هیچ اقدام مهمی را فراموش نکنید؛ همهچیز بهموقع و قابل پیگیری
در سازمانها، فراموش شدن حتی یک اقدام ساده میتواند منجر به اختلال در خدمات IT، عدم انطباق با الزامات ISMS یا تأخیر در تصمیمگیریهای کلیدی شود.
زیرسیستم یادآور نرمافزار جامع ICT کندو با ایجاد اعلانهای هوشمند، هدفمند و قابل ردیابی، اطمینان میدهد که هیچ فعالیت، سررسید یا تعهدی از قلم نیفتد.
مدیریت هوشمند زمان و تعهدات سازمانی
زیرسیستم یادآور کندو به مدیران و کارشناسان کمک میکند تا تمامی اقدامات مهم، وظایف زماندار و تعهدات سازمانی را بهصورت متمرکز مدیریت کرده و در زمان مناسب از انجام آنها مطلع شوند.
این زیرسیستم نقش کلیدی در موارد زیر ایفا می کند:
- پیشگیری از فراموشی اقدامات حیاتی
- افزایش نظم و انضباط کاری
- بهبود پاسخگویی و مسئولیتپذیری
بخشی از اکوسیستم یکپارچه کندو
زیرسیستم یادآور بهعنوان بخشی از نرمافزار جامع ICT کندو، با سایر ماژولها بهصورت کامل یکپارچه است و دیدی یکپارچه از زمان، وظایف و رویدادهای سازمانی ارائه میدهد.
مقاله مرتبط: فواید یکپارچگی نرم افزار کندو
این یکپارچگی به شما کمک میکند:
- یادآورها را مستقیماً به فرآیندهای عملیاتی متصل کنید
- اقدامات مرتبط با IT، امنیت اطلاعات و داراییها را بهموقع پیگیری نمایید
- کنترل کاملی بر چرخه انجام فعالیتها داشته باشید
قابلیتهای کلیدی زیرسیستم یادآور
تعریف و زمانبندی یادآورها
- تعریف یادآور بر اساس تاریخ، زمان یا رویداد
- پشتیبانی از یادآورهای دورهای و تکرارشونده
- امکان تنظیم سررسیدهای دقیق برای اقدامات مهم
اعلان و اطلاعرسانی
- ارسال اعلان از طریق ماژول تیکتینگ (Service Desk)
- اطلاعرسانی هدفمند به افراد مرتبط با هر اقدام
یکپارچگی فرآیندی
- تنظیم یادآور بر اساس فیلد تاریخ انقضای لایسنس آنتیویروس در ماژول مدیریت داراییها
- یادآوری پایان قراردادها بر اساس فیلد «تاریخ اتمام قرارداد» در فرمهای قرارداد زیر سیستم فرم ساز
- پیگیری موعدهای تمدید، بازبینی یا اقدام اصلاحی بر اساس اطلاعات ثبتشده در فرمها