زیربنای اصلی پیاده سازی ITIL و ISMS
ماژول مدیریت دارایی ها به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی نه تنها نقشی بنیادین در مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات ایفا میکند بلکه به عنوان پیشنیاز ضروری برای عملکرد صحیح و یکپارچه سایر ماژولهای نرمافزار کندو به شمار میآید.
از آنجا که این ماژول به عنوان ستون فقرات سایر ماژولها استفاده میشود صحت 100% اطلاعات داراییها برای عملکرد درست و بهینه سایر ماژولها ضروری است. توجه به این نکته ضروری است که تمام عملیات ITIL و ISMS (مانند تعمیرات و نگهداری، مدیریت امنیت اطلاعات، مدیریت پیکربندی و …) در نهایت روی داراییهای ICT سازمان انجام میشوند.
لذا نرمافزار جامع ICT کندو با استفاده از روشها و متدهای پیچیده و هوشمند، دقت و صحت اطلاعات را در طول زمان تضمین میکند.
اولین گام در مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات، ایجاد یک فهرست جامع و دقیق از تمام داراییهای فناوری اطلاعات است. این فهرست شامل دستگاههای سختافزاری، برنامههای نرمافزاری، مجوزهای نرمافزاری، منابع دیجیتال و سایر اجزای مرتبط است. ابزار خودکار کشف داراییهای فناوری اطلاعات نرم افزار کندو میتواند به نگهداری و به روزرسانی فهرست کمک کند.
رویه کنترل و اعمال تغیرات داراییها تضمین میکند که تغییرات یا بهروزرسانیهای داراییها فقط پس از ارزیابی و صدور مجوز تغییر رخ میدهد و هرگونه تغییر در داراییهای فناوری اطلاعات از دستورالعملهای کاری تأیید شده پیروی میکند. هرگونه تغییر شامل ارزیابی تأثیر تغییرات (یعنی خطرات)، ورود به برنامه تغییر و اخذ مجوزهای لازم قبل از ایجاد تغییرات در داراییهای حیاتی است.
تغییر مالکیت، کاربری و محل استقرار برخی از مصادیق تغییرات مرتبط با داراییها هستند. امکان مغایرت گیری تجهیزات دارایی ابزاری مفید جهت رصد تغییرات مالکیت دارایی ها خصوصا سیستم های کامپیوتری است.
امکانات ماژول دارایی های نرم افزار کندو (ITSM)
- شناسایی خودکار سیستم ها و لوازم جانبی آن ها
- افزودن و مدیریت دستی داراییها
- تعریف و تخصیص نامحدود فیلد سفارشی برای هر گروه از داراییها
- تعریف نامحدود گروهبندی برای داراییها به صورت درختی
- تگ گذاری داراییها و تعریف نامحدود تگ برای هر دارایی
- تگ گذاری خودکار تجهیزات و سیستمها بر اساس محدوده IP
- تخصیص داراییها به گروهها، واحدها و افراد سازمان
- مدیریت چرخه عمر دارای ها
- تشخیص و گزارشگیری از تغییرات سخت افزاری و نرمافزاری سیستم ها
- شناسایی و گزارشگیری از داراییهای فرسوده
- امکان اسقاط داراییها
- امکان ارزشگذاری دارایی به صورت داینامیک ( برای مثال محرمانگی، صحت، دسترسی پذیری)
- ثبت تنظیمات هر دارایی به صورت داینامیک (برای مثال تنظیمات مربوط به کانفیگ یک روتر)
- تضمین صحت اطلاعات با الگوریتمهای پیشرفته
- ارتباط دو سویه با تمام ماژولهای دیگر نرمافزار
- امکان ثبت و مدیریت داراییهای غیر فیزیکی مانند سامانهها، پیمانکاران، ماشینهای مجازی و غیره
- و غیره…
مقاله مرتبط فرآيند مديريت داراییهای فناوری اطلاعات (IT Asset Management)
