نرم افزار تعمیرات و نگهداری (CMMD)
تجهیزات IT نیاز به تعمیرات و نگهداری هم دارند. سیستم ها، روترها، سرور ها، UPS ها و هر تجهیزی چک لیست مربوط به خودش را دارد. باید بتوانیم دوره های زمانی بازدید از تجهیزات را ثبت و در موعد مقرر به کارشناس مربوطه به صورت خودکار بفرستیم و در نهایت بر اساس همون چک لیست ها گزارشگیری کنیم
برنامه های بازدید و سرویس دوره ای (PM) ایجاد کنید:
ماژول تعمیرات و نگهداری (PM) به طور کامل با ماژول مدیریت دارایی ها (Asset Management) یکپارچه است و به شما اجازه میدهد برای هر گروه از دارایی ها برنامه سرویس تعریف کنید، مثلا برنامه ای شش ماه یکبار برای سرویس دوره ای سرورها و برنامه ای سه ماهه برای سرویس پرینتر ها تعریف کنید.
انجام سرویس، برنامه زمانی و کارشناس مربوطه را مشخص کنید تا سیستم به طور خودکار یک دستور کار را برای کارشناس مربوطه در موعد مقرر ایجاد نماید
چک لیست داینامیک:
شما می توانید برای هر دسته از دارایی ها، چک لیست منحصر به فرد مربوطه را ایجاد نمایید و در نهایت بر اساس همان چک لیست ها گزارشگیری کنید. به عنوان مثال من لیست همه رک هایی رومی‌خوام که در اخرین بازدید فل درشن خراب بوده.
امکان ارجاع دستور کارها به دیگر کارشناسان:
شما می توانید یک نفر را به عنوان کرشناس ارشد تعمیرات برای گرهی از دارایی ها مشخص نمایید. هنگامی که دستور کار بازدید دوره ای در موعد مقرر وارد کارتابل ناظر تعمیرات شود، ایشان می‌تواند این دستور کار را به دیگرکارشناسان تعمیرات جهت بازدید ارجاع دهد
متصل به ماژول تیکتینگ و ثبت خودکار تیکت:
شما می توانید سیستم را به گونه ای پیکربندی کنید که در صورت ثبت مقادیر خاصی از چک لیست (به عنوان مثال: وضعیت قفل درب رک "خراب") یک تیکت به صورت خوکا به کاشناس مربوطه ارسال گدد
امکان دسته بندی دارایی ها بر اساس مکان فیزیکی و آدرس IP:
می‌توانید دارایی ها را بر اساس مکان فیزیکی دسته بندی نمایید (سیستم می تواند این کار را به صورت خودکاربر اساس محدوده IP انجا دهد) برای هر دسته دوره های بازدید متفاوت ایجاد نمایید